話せばわかる!本当か?
暑い日が続いています!
利用者の方が熱中症にならないように
水筒をもってもらったり
声掛けしてお茶を飲むように促したり
クーラーを調節したり
少しでも快適に過ごしてほしいですよね☺️
先程、利用者さんの現状について
色々お話しを聞いてきました!
いわゆるモニタリングですね☺️
『困ったことはないですか?』
『ないです』
・・・
『夜は寝れていますか?』
『はい』
・・・・
『約束ごとについては守れてますか?』
『はい、守れてます』
・・・・・
いや、みてたりすると違うから😅
実際スタッフとの話が違うから😅笑
その時の言葉だけが真実じゃない
その言葉の裏にあるもの
生い立ちや、環境、仕事、仕草や行動
言葉以外のコミニュケーションも
大切にしていきたいですね(^_^)
でも、話していると野球が好きだったりと
以外なことも知ることができるので
言葉も大事ですけどね😆笑
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